Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop Weinkultur Bielersee getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt). Weinkultur Bielersee behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2. Angebot
Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein. Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.

3. Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.

4. Bestellung
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über den Online Shop oder durch andere Medien erklären Sie sich mit den AGB einverstanden. Der Kunde garantiert, dass er im Zeitpunkt seiner Bestellung mindestens 18 Jahre alt ist. Sämtliche Details zur Bestellung, Lieferung und Bezahlung werden artikel- und kundenspezifisch während des Bestellvorgangs angezeigt.

5. Allgemeine Verfügbarkeit
Unser Sortiment (Produkte, Jahrgänge etc.) unterliegt einem stetigen Wechsel. Kurzfristige Sortiments- und/oder Jahrgangsänderungen bleiben vorbehalten. Eine lückenlose und ständige Verfügbarkeit unseres Angebotes kann deshalb nicht garantiert werden. Nach Ihrem Bestelleingang wird der Auftrag geprüft. Allfällige Änderungen werden Ihnen so schnell wie möglich bekannt gegeben. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Eine solche Ablehnung wird dem Kunden umgehend mitgeteilt und allfällig bezahlte Gelder zurücküberwiesen. Der Kunde hat kein Recht aufgrund einer solchen Ablehnung, Forderungen gegen uns geltend zu machen.

6. Bezahlung
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. Als Zahlungsmittel werden Kreditkarte (Visa, Mastercard, PostFinance Card), Debitkarte (Postcard) und Twint akzeptiert.

7. Lieferkosten
Die Lieferung erfolgt an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse. Bitte beachten Sie, dass wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein liefern. Ausgeliefert wird je nach Volumen per Camion, Post oder anderen Vertragsunternehmen. Standartlieferung per Post:

– bis 6 Flaschen CHF 11.00
– bis 12 Flaschen CHF 16.00
– ab 13 Flaschen CHF 26.00

Gratis-Standartlieferung ab einem Bestellwert von CHF 500.00. Die Auslieferung erfolgt innert 3 – 5 Arbeitstagen. An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Verspätungen beim Versand sind selten, können jedoch vorkommen. Da dies ausserhalb unseres Einflusses liegt, können wir dafür keine Verantwortung übernehmen.

8. Mängelrügen
Bitte prüfen Sie bei Erhalt die Sendung. Nach 8 Tagen gilt die Lieferung als akzeptiert. Mängelrügen müssen innerhalb dieser Frist schriftlich mitgeteilt werden (shop@weinkulturbielersee.ch)

9. Qualitätsgarantie
Weine mit Korkfehler (TCA) werden während 12 Monaten ab Verrechnungsdatum gegen Vorweisung der Quittung ersetzt. Die beanstandeten Flaschen müssen mindestens ¾ voll sein und sind uns franko zuzustellen oder am Verkaufsstandort abzugeben.

10. Datenschutz Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft.

11. Änderungen der AGB
Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

12. Anwendbares Recht
Der abgeschlossene Vertrag untersteht in allen Teilen dem Schweizerischen Recht. Für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertrag zwischen dem Kunden und der Weinkultur Bielersee vereinbaren die Parteien die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte am Sitz der Weinkultur Bielersee.

Kontaktadresse

Weinkultur Bielersee
c/o Weingut Steiner
Untergasse 22
2514 Schernelz ob Ligerz
+41 32 315 23 24
info@weinkulturbielersee.ch